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第一章,第9节 业务运营最好的证明不是…

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飞天蜗牛——何必当初的勇士(连载10)_创业/社会百态/励志/随笔

一、没有份量,只能尽量

9、业务运营最好的证明不是成功,而是痛

公司最大的幸福和痛苦,从来都是一件事情:亲身经历。

业务运营类工作:销售,也就是业务开拓,永无止境。而日常配送,老刘要求日常配送必须要稳健,必须是例行,老刘常常调侃说到:“日常配送和看av是一个道理,看了开头就知道结尾,求的只是一个放心。”单据管理也很重要的一环,每一张配送单都是钱。

工作和美女都能使老刘快乐,但是多了也烦。

犯过错或者被欺负过,属于正常,这些被称之为“历史”,不是吗?

大约是在2015年秋天的时候,一个号称是“浙江商标所”的机构始终在打电话骚扰老刘,要购买“那尊”的商标。这个时候公司只是拿到商标局的《受理通知书》,仅仅代表受理本次申请,能不能通过很难说。现在商标申请比登天还难,好一点的汉字就那么多,随便怎么组合,都有用尽的时候。老刘不愿意转让,对方后来就不是好言相劝了,演变成赤裸裸的威胁。

痛过,不如痛快过,老刘“疯狂地坚守住”了。今天看起来,这些都不叫事儿。

坏账在这个行业是大量存在的,即便你控制得再严密,也依然有可能栽跟头。因为坏账原因,老刘终止合作的客户接近四十家,这还仅仅是在南京本地。一个有趣的现象是,那些恶意赖掉货款的,长期拖欠货款不给的,其餐厅运营情况大都不太好,这些人家大都是亏了很多钱之后老板就“跑路”了。而那些规规矩矩按时支付货款的客户,生意大都不错,也比较稳定。老刘这个实际经历再次佐证,先把人做好,才能把生意做好。

坏账的那年夏天,老刘说:“气温40度的南京,有点冷。”

老刘总会有磨叽的时候,说慢慢来才更快,反正急也没什么卵用。公司创业之初,在对付了当日出货600斤牛肉之后的几天,老刘的腰椎间盘老毛病又犯了,大多数时间只能静静躺着,站着刷牙都需要拼毅力,实在是疼的厉害。缓慢蹲下系鞋带,对老刘来说简直就是“大刑伺候”,或者是一种对身体的挑衅。

众彩大市场的红军商行突然要货,而那段日子正是老刘腰椎间盘“耍横”的日子。要整条的t骨牛排,不要预包装的一袋一袋的。联系厂区备货,老刘抱着四五十斤重的货品,一路飞奔,在客户下午两点离开大市场之前准确无误地把产品送到。那一天老刘的行动轨迹是:江浦——镇江工厂——众彩大市场——江浦,全程打车。那个时候赚钱不是最重要的目标,满足需求和服务好客户才是更重要的,这也是品牌建立和服务意识在客户心里生根的过程。以后遇到困难了,请想一想老刘,腰椎间盘疼痛导致不能蹲下系鞋带、不能正常站立刷牙,在强烈的业务刺激下,居然能抱着几十斤货跑到起飞。

记住这段警示名言吧:你的对手在看书,你的闺蜜在减肥,你的仇人在磨刀,隔壁老刘在练腰。

痛是真实的创业经历,痛也是软弱离开身体的过程。

安徽的业务“全军覆没”的时候,老刘沉默不语。

苏北业务“阵亡”的时候,老刘也是沉默。

痛到极致,除了沉默,还能做什么呢?

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