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我用泥巴赚钱花

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第二天下午,禾溪在微博和短视频平台上投放了一个简单但有趣的开屏广告。

在所有人在点开微博或者短视频平台时,几个大字伴随着悠扬的古筝声映入眼帘。

“意想不到的跨界系列:

禾溪x《闪光的职场新人》开启联名主题活动系列:叶青回。

欲知更多,请点击详情页面”

由于前一天的“Laura泼茶门”事件依然在热搜榜上,热心网友和广大吃瓜群众纷纷点击广告详情页面。

禾溪的广告界面则是水墨画风格勾勒出的现代办公室的场景,不时有竹叶从页面上方缓缓飘落,在落到办公桌上的时候,缓缓渐变成一杯茶饮,使整个界面兼具古韵和办公气息。茶饮香气袅袅,幻化出一副画卷,画卷上则是广告正文,介绍了这次活动的详细内容:

作为中式茶饮的先锋品牌,禾溪一向不懈创新,尝试以传统文化和各种年轻时尚的文化元素结合。这一回禾溪将突破陈规,和职场综艺《闪光的职场新人》携手展开合作,推出多重门店活动。

1)活动1:在活动期间,《闪光的职场新人》中当期的人气嘉宾将会做客禾溪茶饮的各个门店。与粉丝见面,分享职场趣事

2)活动2:所有顾客可于各门店领取“职场pass卡”,每购买一杯禾溪饮品可打卡一次,集满相应次数可兑换丰富礼品,更有与《闪光的职场新人》人气嘉宾1对1问答的机会可兑换

这下,无论是《闪光的职场新人》的综艺粉丝,抑或是禾溪的忠实顾客们都沸腾了。

大家的注意力完全被禾溪x《闪光的职场新人》有趣的联名活动吸引,所有与禾溪相关的微博都变成了“人气嘉宾门店活动时间”,“与人气嘉宾问答机会兑换攻略”等等。

没有人注意到之前的“Laura泼茶门”的微博不知道在何时悄悄的撤下了热搜,而事件相关的照片也都变成了马赛克或不可见。而与程晓柠相关的评论也都沉入信息的汪洋了。

而一些希望事件有解释的人们也发现禾溪在自己的微博账号上发表了一则公告,表明他们为了保护顾客隐私,不会将录像公布。

但禾溪否认了服务员泼茶,将事件的责任归为由于管理层的设计疏忽,导致杯子被顾客无意撞到,因而未来将增加防倾倒的杯架,且不会责怪服务员。

大家瞬间秒懂,禾溪是在说服务员并没有泼茶。但并没有否认Laura辱骂了服务员这件事。

而他们手握录像,所以Laura也无法擅自胡说八道。

于是禾溪以抚恤一线员工的表现和及时改进的态度又狠狠的圈了一波粉。禾溪官方微博的粉丝从10w瞬间增长到了15w,且还在不断上升中。

而Laura那边,竟也在微博上转发了禾溪的广告,同时增加了东野圭吾的一句话:没有来由的恨,是人性最大的恶。

而她的粉丝们也纷纷为她开脱,说Laura是帮助《闪光的职场新人》和禾溪去沟通商务事宜,所以才有Laura在禾溪的照片。

这一番操作也颇有水平。

Laura转发了禾溪的广告,这就引导大家认为她其实与禾溪并无过节。

加上她引用了东野圭吾的话,则是在暗示:“咨询圈八卦台”利用大众的嫉妒心理来污蔑Laura,而Laura作为中心人物,则饱受委屈。

但不管怎样,网络上由于泼茶门而带起的汹涌流量,从“抵制禾溪”最终转为了“关注禾溪”,此时此刻,已经没什么人在乎Laura了。

——————

连轴转了一天一夜的程晓柠不停的刷新着页面,一条一条的看着微博上的新评论,终于呼出了一口气。

这波公关危机总算是圆满解决了。

“大家这次表现的很好,辛苦了,好好休息几天”程苍松对电话那头的公关部经理说。

这一天一夜,难以想象公关部是以怎样的光速行动来实现方案撰写、资源对接、洽谈和执行的。

“哦,是吗?那有点意思”不知道公关部在电话那头对程苍松说了什么,让他有些惊讶。

“好的,我知道了,你们赶快休息吧。”程苍松放下电话,转向坐在一旁的晓柠。

因为已到毕业年份,晓柠的课程已经基本修完,这两天刚好不需要上课,而学校和程家的距离也并不远,由于事情紧急,所以程晓柠从学校回到家待了一天,想等到事情解决再走。

“晓柠,你提的与《闪光的职场新人》借热搜合作,推出联名活动的方案非常好,这次能够快速与对方签订合作协议,并且赢得这么多新的粉丝有你很大的功劳。”程苍松很满意,他发自内心的觉得女儿成长的速度超出他的想象。“但我这边还有一件有意思的事情要告诉你”程苍松说道。

“什么事情?”晓柠心想,可不要再生什么事端了,我的床在呼唤我,我需要睡觉。。。

“这次的热搜其实不是我们团队压下去的,我们的公关部去联系处理的时候,对方告诉我们已经有人先我们一步联系了他们去压热搜。这也大大的帮助了我们,为我们的其他工作腾出了大量的时间和人员。有趣的是,我们并不知道对方是谁,他们没有透露姓名。你对这件事有头绪吗?”虽然已经见过各种大场面,但程苍松对于做好事不留名的情况也觉得颇罕见

“我也不知道,会是Laura吗?”毕竟Laura是压热搜的最大受益人之一。

程父耸了耸肩。“或许吧。谁知道呢?”

A市,夜空的另一端。

谢府内一如既往的安静。只是偶尔有壁挂钟报时的声音。

小梁上午已经向谢鸿瑄汇报了对“禾溪泼茶门”事件的处理进展,经过了一夜,热搜已经被压了下来。而白天,谢鸿瑄又让他去问问事件的当事人——也就是照片中禾溪的代理店长的近况。

其实小梁有些摸不清头脑,什么时候少爷开始关心起这种小事,但他还是照做了。

果然,那家代理店长已经光速地“已离职”了。

其实也算是常规操作吧。管理层和一线往往距离太远,管理层说一套,一线做一套的情况真的是屡见不鲜。只不过禾溪茶饮又声明说不会责怪一线员工,这多少有点打脸。

但吃瓜群众哪里会去真的操心一线员工呢?

这么说来,小谢总还真是一针见血啊。他是想看出禾溪这个潜在标的的内部管理失误吧?!而这也许会成为之后价格谈判的一个好的切入点也说不定?

小梁边想边走到了谢鸿瑄的书房门口,敲门进入

“谢总,我来向您汇报下禾溪这次事件的最新进展。”小梁把今天禾溪接二连三的神操作一一讲给了谢鸿瑄。

“禾溪不仅澄清了事实,他们更进一步与《闪光的职场新人》推出了联名活动,瞬间吸引大量新粉丝。可以说他们的公关危机处理能力超出了我们的预计。而这次事件也让禾溪在业界的估值进一步跳跃式上升。恐怕我们想要收购这家公司,需要付出更高的价格了。”小梁有点郁闷。本以为禾溪会因为这次事件估值有所下滑,但现在,这次事件反倒成为他们的垫脚石,今年的收购,哎,恐怕是要再找找其他家了。

“嗯。我们再持续关注吧。我之前让你了解的代理店长呢,她现在如何?”谢鸿瑄问道

小梁心想,小谢总真是一如既往的处变不惊,而且见微知着。连忙答道,“我去门店问过了,程店长已经离职了,说是兼职合同到期。但在我看来,这就是禾溪撇清关系的办法,快速让涉事员工与禾溪解除劳动关系。您真的是一针见血,禾溪这一连串操作,有大张旗鼓的宣传,也有不声不响的离职,真可以说是“稳”“准”“狠”!”

谢鸿瑄站起身来,走到了窗前。

天上一轮上弦月,光芒在云朵的遮挡下变得很微弱。月亮旁边不远处有一颗星倒是很亮。是木星吧。

原来今天是木星伴月。

其实木星伴月并不罕见,每隔一个月就会出现,但谢鸿瑄之前却很少望见。

“如果我当时出手早一点,是不是程晓柠就不会丢掉这份工作。这份工作,对于勤工俭学的学生是不是格外重要。”谢鸿瑄的脑海中忽然冒出这句话,如轻风拂过,但又反复回响。

小梁看不见谢鸿瑄的表情。只以为谢鸿瑄在赏看月景。

“谢总,如果没有别的事情的话,那我就不耽误您了。”小梁转身打算离开。

“等等”谢鸿瑄没有回头,径自说道。“你帮我看下旗下有没有哪间公司有适合程店长的职位。这周末告诉我。”

“好的,我知道了,明天就着手找起来”

小梁默默退出房间,虽然小谢总一向心思内敛,但自己已经伴随他多年,本以为已经可以猜的八九不离十了,其他人也都当他是小谢总的代言人,但是,最近从禾溪这件事开始,他是越来越摸不清谢总的心思了。

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